La app KnobShift no encuentra el Mac – solución de problemas

¿La app KnobShift muestra “Sin conexión” o no deja de buscar el Mac? Sigue estos pasos en orden. Coinciden con la guía de solución de problemas de la app, en Conexión y ayuda → Solución de problemas.

Comprobación rápida en tres pasos#

1. ¿Está abierto Companion? En el Mac deberías ver el icono de KnobShift con tres pequeños deslizadores arriba a la derecha en la barra de menús.
2. ¿Muestra Companion algún plug-in? Haz clic en el icono. Bajo Plugins debería aparecer al menos un KnobShift Bridge.
3. ¿Está la app en primer plano? Mantén abierta la app KnobShift y cambia una vez el tipo de conexión en la app, por ejemplo de USB a Wi-Fi y de vuelta. Después, toca Reintentar.

¿No hay icono de KnobShift en la barra de menús?#

1. En el Mac, abre la carpeta Aplicaciones y abre KnobShift Companion.
2. Si falta la app, instala el paquete KnobShift-….pkg desde la página de descarga. Consulta Instalar KnobShift en el Mac.
3. Después, toca Reintentar en la app.

Conexión USB#

• ¿Has confirmado la confianza? Si al conectarlo el iPad preguntó “¿Confiar en este ordenador?”, tienes que elegir Confiar. Desconecta el cable, vuelve a conectarlo y toca Confiar.
• ¿No apareció la pregunta? En el iPad, ve a Ajustes → General → Transferir o restablecer el iPad → Restablecer → Restablecer localización y privacidad y vuelve a conectar el cable.
• ¿Es el cable adecuado? Un cable solo de carga no transfiere datos. Prueba con otro cable.
• ¿Está seleccionado USB? Toca el estado de la conexión en la parte superior de la app → Conectar → Cable USB → Conectar por USB.
• ¿Muestra Companion la conexión USB? El menú de Companion debería indicar “Per USB verbunden” (conectado por USB). Si no, abre el menú de Companion, haz clic en Beenden (Salir) y vuelve a abrir Companion. Después, toca Reintentar en la app. Si eso no ayuda, reinicia el iPad y el Mac.

Más información en Conectar el iPad por USB.

Conexión Wi-Fi#

• ¿macOS 26.4 o posterior? Compruébalo en menú Apple → Acerca de este Mac. Las versiones anteriores no admiten MIDI 2.0 por Wi-Fi, así que usa USB.
• ¿Hay una sesión de Network MIDI 2.0 configurada? En Configuración de Audio MIDI → Ventana → Mostrar red MIDI tiene que haber una sesión activa con el iPad conectado.
• ¿La misma red Wi-Fi? El Mac y el iPad deben estar en la misma red. Las redes de invitados y de centros educativos suelen bloquear las conexiones entre dispositivos.
• ¿Está permitido el acceso a la red? En el iPad, activa “KnobShift” en Ajustes → Privacidad y seguridad → Red local; en el Mac, activa “KnobShift Companion” en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Red local.

Más información en Conectar el iPad por Wi-Fi.

¿Conectado, pero sin controles?#

Si la app muestra “Conectado: ningún plug-in en primer plano”, la conexión funciona, pero no hay ningún plug-in seleccionado:

1. ¿Está insertado el Bridge? En Logic, una pista necesita un KnobShift Bridge (guía). En Ableton Live, KnobShiftRemote tiene que estar activo como superficie de control (guía).
2. ¿Está el Bridge conectado a Companion? Arriba a la derecha en la ventana de Bridge debería aparecer “● Companion verbunden · MIDI 2.0” (Companion conectado). El Bridge se vuelve a conectar cada dos segundos. Si esperar no ayuda, cierra Logic y vuelve a abrirlo.
3. ¿Has elegido un plug-in? Haz clic en Plugin wählen (Elegir plug-in) en la parte superior de la ventana de Bridge y carga un instrumento.
4. ¿Está seleccionada la pista? Toca la pista en la parte inferior de la app, o abre la ventana de Bridge de la pista en Logic o haz clic en ella.

¿Los controles se mueven, pero el plug-in no responde?#

• Si el icono de encendido de la parte superior de la app está en gris, el plug-in está en Bypass. Tócalo para volver a activar el plug-in.
• Si la automatización de la pista en Logic está en Read, la automatización existente sobrescribe tus movimientos. Ajusta el modo en Touch o Latch, o elimina la automatización existente. Consulta Grabar automatización.

¿Sigues sin conexión?#

Escribe en el foro y describe lo que ya has probado. Una captura de pantalla del menú de Companion y otra del iPad ayudan mucho a encontrar la causa.